ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ VÀ HỦY TOUR
(Thời gian hủy tour được tính theo ngày làm việc, không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết)
• Sau khi đặt cọc, nếu Quý khách hủy tour
trước hoặc bằng 30 ngày
so với ngày khởi hành, vui lòng thanh toán phí:
5.000.000 VNĐ/khách
.
• Nếu Quý khách hủy tour
sau khi công ty đã nộp hồ sơ xin visa
, công ty
không hoàn lại tiền cọc
.
• Hủy hoặc chuyển tour
từ 20 – 29 ngày làm việc trước ngày khởi hành
: phí
70% tiền cọc
.
• Hủy hoặc chuyển tour
từ 15 – 19 ngày làm việc trước ngày khởi hành
: phí
90% tiền cọc
.
• Hủy hoặc chuyển tour
từ 1 – 14 ngày làm việc trước ngày khởi hành
: phí
100% giá tour
.
• Khi hủy tour, Quý khách vui lòng mang
CMND/CCCD và hóa đơn đã đóng tiền
đến văn phòng công ty để làm thủ tục. Công ty
không nhận thông báo hủy tour qua điện thoại
.
• Trong trường hợp bất khả kháng như
thiên tai, thời tiết xấu, đình công, bạo động, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hoặc hủy
, dẫn đến tour không thể thực hiện, công ty sẽ
hoàn lại tiền tour sau khi trừ các chi phí dịch vụ không hoàn lại
và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm chi phí phát sinh.
• Trường hợp
01 người lớn đi cùng 01 trẻ em dưới 12 tuổi
, trẻ em bắt buộc
mua vé người lớn (100%) để ngủ giường riêng
.
• Thời gian hoàn tiền:
05 ngày làm việc
(không tính ngày Lễ, Tết) kể từ khi công ty nhận được thông tin hủy tour qua email hoặc văn bản xác nhận.
LƯU Ý
• Khi đăng ký tour, Quý khách vui lòng
đọc kỹ chương trình, giá tour, các dịch vụ bao gồm – không bao gồm và điều kiện hủy tour
.
• Trường hợp Quý khách
không trực tiếp đăng ký mà nhờ người khác đăng ký
, vui lòng tìm hiểu kỹ thông tin chương trình từ người đăng ký.
• Công ty
không chịu trách nhiệm và không hoàn tiền tour
nếu Quý khách bị
từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh
vì lý do cá nhân hoặc nhân thân.
• Do tính chất
tour ghép đoàn
, công ty sẽ khởi hành khi đủ
tối thiểu 15 khách người lớn
. Nếu không đủ khách, công ty sẽ thông báo trước
07 ngày
và thỏa thuận dời ngày khởi hành hoặc
hoàn lại toàn bộ tiền đã thanh toán
.
• Trường hợp
không đủ số lượng khách hoặc visa Trung Quốc chưa kịp cấp
, công ty sẽ dời ngày khởi hành sang thời điểm khác. Nếu Quý khách không thể tham gia theo ngày mới, công ty sẽ
hủy hồ sơ visa với Lãnh sự quán Trung Quốc
.
• Giờ bay có thể thay đổi tùy theo điều chỉnh của
hãng hàng không
.
•
Hộ chiếu phải còn hạn ít nhất 6 tháng
tính từ ngày khởi hành.
• Khách
Việt Kiều hoặc quốc tịch nước ngoài
cần mang theo
visa rời
khi tham gia tour.
• Thứ tự các điểm tham quan có thể
thay đổi để phù hợp với tình hình thời tiết và giao thông
.
•
Điểm shopping bắt buộc:
Lụa, Ngọc Bích, Trà, Đồng Nhân Đường, Dụng cụ bếp
(Không vào shop phụ thu
40 USD/khách/shop
).
• Công ty chỉ nhận
bản scan hộ chiếu để làm visa đoàn
. Nếu đến ngày khởi hành hộ chiếu không đủ điều kiện xuất nhập cảnh, công ty
không chịu trách nhiệm
.
• Công ty
không hoàn tiền tour
nếu Quý khách bị
từ chối cấp visa, từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lý do cá nhân
.
THỦ TỤC XIN VISA TRUNG QUỐC
• Visa Trung Quốc được cấp
đúng theo lịch trình của đoàn
, Quý khách cần
đi và về theo đoàn
.
•
Hộ chiếu:
file hình ảnh rõ nét, không mất chữ, không mất hình (khuyến khích gửi
bản scan
).
•
Căn cước công dân:
bản scan.
•
Hình 4x6:
02 tấm + file ảnh
-
Nền trắng
-
Chụp trong vòng
3 tháng gần nhất
-
Thấy rõ ngũ quan
-
Không cười, không đeo trang sức
-
Không chỉnh sửa bằng phần mềm
Lưu ý:
• Hộ chiếu còn hạn
trên 6 tháng tính từ ngày về
.
• Hộ chiếu còn
ít nhất 3 trang trắng liền nhau
(không tính trang bị chú).
• Thời gian xin visa:
tối thiểu 10 ngày làm việc
, vì vậy Quý khách nên đăng ký tour
trước ít nhất 10 ngày
.
• Khách
từ 80 tuổi trở lên
cần đóng thêm
phí bảo hiểm cao cấp
(tùy theo chương trình tour).
• Khách
đang mang thai
vui lòng thông báo khi đăng ký. Công ty
không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên
.